Mobile Assistenten für Field Teams ohne Schreibtisch

Für Techniker, Sales und Spezialisten vor Ort liefert appamass React-Native- und Expo-Assistenten, die Fotos, Barcodes oder Notizen erfassen, Case Context laden und strukturierte Ergebnisse an Agents oder CRM-Systeme zurückgeben.

  • Mobile Product Assistants für Außendienst und Industrie mit React Native, Expo, lokaler Datenerfassung und Offline-Synchronisation.

  • appamass verbindet React Native/Expo mit geteilten TypeScript-Verträgen und Agenten auf Basis des Google Agent Development Kit (ADK), damit mobile Hilfe, Web-Backoffice und Datenquellen zusammenpassen.

  • Der erste Fall sollte eine reale Situation unterwegs abdecken: erkennen, erklären, dokumentieren und sauber weitergeben.

Mobile Erfassung und Assistenz verbinden

Der Assistent soll vor Ort Zeit sparen: Er erkennt Kontext, fragt gezielt nach und bereitet den nächsten Schritt vor, ohne den Nutzer in ein separates Tool zu schicken.

Was Nutzer sehen

Nutzer sehen erkannte Details, Rückfragen, passende Anleitung, fehlende Daten und eine klare Möglichkeit, den Fall weiterzugeben.

Wie es arbeitet

Dahinter verbinden sich React Native/Expo, Kamera, lokaler Cache, Firebase/FCM, Backend-Schnittstellen, Retrieval, Agentenschritte im Google Agent Development Kit (ADK) und Push.

Was kontrollierbar bleibt

Kontrollierbar bleiben Offline-Verhalten, Datenqualität, Quellen, Rollenrechte, Übergaben, Fehler und Eskalationen.

Ein erster Assistant für den Aussendienst

Der Einstieg sollte einen typischen Fall vor Ort abbilden: erfassen, verstehen, helfen und sauber übergeben.

Feldeinsatz verstehen

Der mobile Ablauf klärt, welche Informationen vor Ort wirklich gebraucht werden.

Hilfreiche Quellen zeigen

Anleitungen, Produktdaten oder Regeln werden passend zur Situation angezeigt.

Übergabe vorbereiten

Der Fall kann mit Zusammenfassung, Fotos, Status und nächster Aktion weitergegeben werden.

Andere Bereiche, die zeigen, wie Mobile Apps, React-Websysteme, AI Agents und kontrollierbare Automationen zusammenpassen.

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